湘潭县融媒体中心2月21日讯(通讯员 谢秉沁)为进一步解决群众困扰,提升服务水平,近日,湘潭县市场监督管理局射埠市场监督管理所以实际行动践行服务宗旨,积极为企业及群众排忧解难,助力地方经济高质量发展,赢得了广泛赞誉。
工作人员为群众答疑解惑
优化营商环境,深入开展调研。工作人员与企业负责人面对面交流,了解企业在生产经营中遇到的困难和问题。针对企业提出的政策咨询、证照办理、知识产权保护等问题,进行现场解答,并提供专业指导。通过送政策、送服务上门,帮助企业吃透政策、用好政策,解决发展中的痛点、难点问题。
提升服务水平,加大维权力度。针对消费者反映的产品质量、虚假宣传、售后服务等问题,迅速响应,及时调查处理。指导个体工商户办理开业登记、变更登记、年报等业务,处理投诉举报等相关疑虑,解答经营困扰,优化营商环境。
加强协作配合,形成工作合力。通过开展联合执法行动,加强对重点领域、重点行业的监管,共同维护市场秩序。在安全生产、环境保护等方面,与相关部门密切配合,督促企业落实主体责任,推动企业可持续发展。
本月,射埠市场监督管理所共为2家企业答疑解惑,为12家个体工商户解决难题。下一步,湘潭县市场监督管理局将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断创新服务方式,提高服务质量,为企业和群众办实事、解难题,为地方经济发展保驾护航。(完)
来源:湘潭县市场监督管理局
作者:谢秉沁
编辑:宋倩