湘潭县融媒体中心5月9日讯（通讯员 陈明）4月30日， “湘易办”超级服务端（以下简称“湘易办”）全新升级2.0版本。

公安服务、一码就诊、“互联网+监督”服务、阳光补贴查询……服务场景增多、用户体验更好，“湘易办”2.0依靠数字赋能，实现技术升级，服务上新，将“身在湖南，办事不难”金字招牌擦得更亮。

技术底座升级，更安全

升级技术底座，提升平台的性能和安全性，是此次2.0版升级的重点之一。目前2.0版依托省电子政务外网、“一网通办”、大数据总枢纽等全省公共基础支撑平台，完成了“湘易办”安全底座的研发和数据迁移工作。

新增事项上线申请功能，是2.0版的另一大亮点。这项功能支持市州和省直部门、企业用户向“湘易办”发起事项申请流程，实现事项上线申请、审核、开发与上线全流程统一平台管理，提升了“湘易办”数据运营管理能力。

现在，点开“湘易办”App，在首页金刚区，汇聚了“互联网+监督”、新生儿上户、公积金提取明细等24项高频服务事项，下滑页面，热门推荐、新上线事项以及特色服务、高效办成一件事、企业服务等分屏排列，一目了然。

服务场景上新，更丰富

“湘易办”2.0全新升级“一码通”。入住酒店扫码就能登记，公交地铁出行更方便，电子健康档案一键查询。全新升级省公安厅旗舰店，全量接入省公安服务平台327项服务事项。户口上户、注销、信息变更，驾驶证、行驶证补换领、交通违法查询及缴纳，堵路移车……来“湘易办”全程网办！ 此外，“无犯罪记录证明”等高频服务事项也将陆续接入。“一码通”将融合身份证、驾驶证、居住证等证照信息，通过分级分类分人分区分码实现对数字资源的物理整合，再融合行业领域尤其是付款码，打造“多码合一”的便民数字身份码，助推码上经济创新数字化转型。

新增“互联网+监督”服务，提供民生资金信息公开、在线投诉受理处置等功能；新增阳光补贴线上查询服务，全面汇集惠民惠农各类政策性补贴项目共44项；新增自然资源全要素供需信息平台（土地超市），企业可便捷获取土地资源信息，实现线上交易。通航飞行计划申请功能也即将上线。

持续做强做优“服务大礼包”。优化升级“智慧文旅”“智慧教育”“基层服务”“政策兑现”“营商地图”“高效办成一件事（一件事一次办）”等综合专区，提供“一站式”服务。

数字赋能服务，更高效

“湘易办”进入2.0时代，是湖南推动数字政务提质增效的重要举措。省委、省政府高度重视“湘易办”建设升级工作，继2023年将“湘易办”纳入十大民生实事之后，2024年又明确将“湘易办”建设纳入“数字政务提质增效惠民工程”进行部署。

湘潭县高度重视“湘易办”超级服务端建设。

湘潭县引导全县各部门、乡镇、村(社区)开展全方位、多渠道的“湘易办”宣传推广，印发推广宣传资料10000余份、宣传海报3000张，开展现场推广活动200余场，以“场景式”“体验式”“视频式”“保姆式”方式引导企业群众注册，在县政务服务中心建设“湘易办”体验中心，派专人服务，带领民众零距离体验“湘易办”。建设“湘易办”湘潭县旗舰店，目前已上线服务事项421项，发布惠企政策文件80条，政策兑现事项183个。2023年湘潭县“远程导办”助力“湘易办”好办工作获得湖南省政务服务改革表彰，入选省级典型经验。（完）