湘潭县融媒体中心4月16日讯（见习记者 胡洋 实习记者 刘雯姿）湘潭县锦石乡企业家陈耀强是一名返乡创业者，他设想在自己的家乡租赁自建房办企业，但在房产证审批手续时遇到困难，他向县优化营商环境协调事务中心进行了求助。为深入解决群众在政务服务窗口办事过程中的“急难愁盼”问题，进一步优化营商环境，提升政务服务效率和水平。4月15日，县优化营商环境协调事务中心主要负责人与市营商环境“体验官”一行人走进湘潭县政务服务中心切身体验办事流程，为湘潭县持续优化政务服务“把脉问诊”、出谋划策，助力窗口服务“更上一层楼”。

带着企业的问题，“体验官”一行认真参观了行政服务大厅，听取中心规划布局、增值服务、场景打造等介绍，详细了解功能区域设置、服务事项、办事流程等情况。在不动产登记窗口，“体验官”们咨询了关于不动产登记的有关政策。在企业开办窗口，“体验官”们重点对乡镇未取得不动产权属证书的房屋作为经营场所开办企业进行了政策咨询并“沉浸式”体验办事流程。窗口工作人员详细介绍了租赁闲置学校办企业的注册流程，并告知不需要办理不动产去权证即可办理营业执照的政策。现场，工作人员还指导企业相关负责人填写了自由房权未取得不动产权属证书的证明。

“之前还请了中介代办公司跑审批，计划出几千元办理相关手续，原来有如此便捷的程序，根本不需要多部门跑手续！”一同来体验的企业家愉快地表示，审批可以这么迅速，乡亲们回来投资更有信心了！湘潭营商环境“体验官”谭俊跃深有感触地说。

县行政审批局相关负责人表示，将积极听取体验官们的建议，进一步加大帮代办宣传工作力度，并决定在政务大厅设立帮代办专窗，重点在企业开办、项目落地等方面加大服务力度，进一步简化流程，让企业真正体验到“家门口保姆式的服务”。

“营商环境没有最好，只有更好！”结合营商环境“体验官”行动，下阶段，湘潭县将进一步简化审批流程，提升服务质量，把对企业的服务真正做到心坎上，进一步为湘商回归返乡创业者提供优质的营商环境。（完）

一审：徐倩

二审：杨亚 李辉军

三审：张冕