湘潭县融媒体中心8月12日讯（记者 陈嘉伦）为进一步加强政务服务标准化和规范化，提升窗口工作人员的服务水平和职业素养，塑造良好的窗口形象，8月12日，县数据局组织开展2024年政务礼仪培训活动。县政务服务中心、大厅进驻部门工作人员共计170余人参加培训。

县医保局和县公安局进驻人员在大厅参加礼仪培训

县不动产登记中心工作人员参加礼仪培训

县税务局和工改厅工作人员参加礼仪培训

此次培训邀请了国家级注册高级礼仪培训师进行现场礼仪知识授课。授课老师根据窗口服务效能与沟通礼仪主题，紧扣窗口工作实际，分别从窗口服务意识、服务形象塑造、服务仪态礼仪、服务接待流程等方面进行讲解。并采用问答互动、现场演示等多种形式，生动形象地向窗口工作人员展示了各项服务礼仪规范要求，加深了参训人员对窗口礼仪规范的理解和掌握。

通过此次培训，进一步提升了政务服务工作人员的服务规范和服务礼仪。大家纷纷表示，在今后的工作中，将以更加饱满的热情和更加专业的服务，为办事企业和群众提供更加优质、高效的政务服务，为优化营商环境，助力县域经济高质量发展贡献自己的一份力量。

下一步，县数据局将以此次培训活动为契机，常态化、制度化开展现场巡查工作，巩固培训成果，推动政务服务优化升级，让企业群众切实体验到办事效率更“省心”、沟通服务更“贴心”、服务态度更“暖心”，以实际行动打造一流政务服务品牌。（完）