湘潭县融媒体中心6月13日讯（通讯员 吴曼）自开展村民代表联系服务群众工作以来，锦石乡坚持党建引领，立足于民、服务为民，深入推进村民代表联系服务群众工作，充分发挥村民代表在乡村治理中的桥梁纽带作用，充分激活联系服务群众的“末梢神经”。

村民代表在耐心引导群众下载并使用“湘易办”APP

看群众有疑问 代表来服务

“您好，现在我们正在推广‘湘易办’APP，下载这个APP，可以用它查询医保社保，查看电子证件……”这是锦石乡胜利村民代表走村入户推广“湘易办”的情景。作为一名联户代表，严燕舞负责联系了20户群众，在走村入户推广中按照流程，一步步耐心引导群众下载并使用“湘易办”APP,还向群众们讲解APP的功能作用，鼓励群众向亲朋好友积极推广。

像严燕舞这样的村民代表，锦石乡共有490名，联系全乡8千余户家庭。在线上微信网格群和线下群众家中，都能看到这些村民代表们的活跃身影，他们宣传最新政策、回复群众咨询，为锦石乡政策落地、帮扶群众、收集民意等畅通了“最后一米”。

村民代表“屋场夜话”矛盾化解

听群众有难事 代表来解决

“稻田放水起纠纷，这个必须得解决！”锦石乡太阳村高毛组赵某和青蛙基地赵某因引水灌溉的问题发生争水纠纷，二人相约找到村民代表赵泽善。赵泽善随即向村组汇报，并支持召开“屋场夜话”，对这一矛盾问题进行协商处理，最终问题妥善解决，矛盾化于无形。

斡旋变通天地宽，村民代表在身边。“上岗”以来，村民代表深化拓展“群英断是非”工作法，始终把群众呼声作为第一信号，解决群众矛盾纠纷，“有事情问村民代表，有困难找村民代表”的矛盾化解体系逐步形成。

村民代表带头义务疏通抗旱渠道

遇群众有愁盼 代表来帮忙

“西干渠是大荷塘村主灌溉道，水渠存在淤塞阻水等问题，导致灌溉用水出现困难。”大荷塘村村民代表胡海招在走访中了解到村民们的诉求。为了确保农业灌溉用水畅通，胡海招带头组织周边农户进行义务劳动，合力清除沟渠内的淤泥、砂石、杂物及两侧杂草，有效保障了当前引水灌溉需求，及时解决了村民的“急难愁盼”问题。

而这只是锦石乡村民代表“为群众办实事”的一个缩影，自5月份以来，锦石乡的村民代表们已为群众办理抗旱保水、渠道清淤、清基扫障等民生实事30余件。

接下来，锦石乡将继续细化村民代表联系服务群众工作，创新服务形式，加强服务保障，进一步推动村民代表联系服务群众“零距离”，激发基层治理活力，不断增强广大人民群众的获得感、幸福感。（完）