湘潭县融媒体中心11月28日讯（通讯员 文佳欣）为解决疫情期间老年人扫码难、搭乘难、出行难问题，近日，谭家山镇启动老年人公交幸福IC卡代办工作，聚焦老年人“少跑路、不跑腿”这一目标，在“服务零距离”上再下功夫，在“服务适老化”上再出实招，通过幸福卡帮办代办减轻老年人负担，窗口前移打通服务“快车道”，切实提升老年人群体获得感、幸福感。

化繁为简，在办卡流程上做减法，足不出村省心办

幸福卡代办需由乡镇政务服务中心统一收集资料并进行资格审核，为减少老年人跑动距离，减轻老年人办卡繁琐程度，进一步深化“一件事一次办”改革，特将前期的资料收集工作下移至各村（社区）政务服务中心，不出村即可就近递交办卡资料，由各村（社区）统一将办卡资料收集规整到位，切实免去了老年人到镇办理的不便与劳顿，省时省事又省心。

协同联动，在服务模式上做加法，镇村接力贴心办

整理汇总申领资料

村级安排专人统一在村部负责收集办卡资料，代收制卡成本费用，对于行动不便的老年人则主动上门指导、收集，做到“应收尽收、应办尽办”。村级资料整合好后再分批次统一转交至镇上，由镇村两级工作人员进行后续工作沟通，协同推进，传好服务“交接棒”，变“群众来回跑”为“镇村接力办”。

一帮到底，在工作效率上做乘法，加班加点迅速办

对资料进行审核、盖章

“这是刚收到的60份办卡资料”，棠霞村村干部与镇政务服务中心工作人员有条不紊地进行交接。通过前期村村响、微信工作群以及网格员的上户宣传介绍，各村老年人群体办卡热情高涨，桌面资料高摞，为尽快让老年人享受到幸福卡的便利，政务服务中心工作人员加班加点对申报资料进行逐一审核、建立电子台账、加盖公章。据悉，三天时间共收集整理好780余份资料，均已统一交至县级部门，并将在卡片制作完成后第一时间送至各申领人手中，让便民利民的好政策早日落到实处、惠及万家。（完）