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乌石镇:打造“流动调解室” 提升矛盾纠纷化解实效

来源:湘潭县乌石镇 作者:夏天 谭剑锋 编辑:罗建 2021-06-17 10:30:45
中国莲乡 湘潭县发布
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红网湘潭县分站6月17日讯(通讯员 夏天 谭剑锋)为切实做好党史学习教育“我为群众办实事”,把群众矛盾纠纷解决到位。近日,乌石镇综治部门结合实际,精心打造“流动调解室”,为群众化忧解难。

日前,该镇综治部门接到锦绣村村干部电话,称有村民要强行住在村部,并且情绪激动,请求镇综治办协调解决。接到求助后,综治办在现场进行了仔细的调查了解,事因村民贺某华不满邻居贺某金建房时挖地基,导致自家房屋开裂存在安全隐患,多次在村干部协调未果情况下,采取了过激行为。

在了解情况之后,综治办负责人对贺某华的过激行为进行批评教育,并趁热打铁向当事人开展普法宣讲,贺某华深刻认识到自己的错误,并主动请求对与邻居的矛盾纠纷进行调解。随即综治办牵头,组织国土资源所、自然资源和生态环境办、应急办、锦绣村、网格指导员等相关负责人以及当事人双方,在村部开展专题调解会。经过两个小时的努力,双方互谅互让,最终达成统一意见,按照谁挖谁负责的原则,贺某金表示愿意承担全部责任,负责对护坡进行加固。双方表示,作为邻里,今后会多沟通、多包容、互相理解,不负调解人员的一番苦心。

相关负责人表示,该镇把群众矛盾纠纷排查化解作为“我为群众办实事”的重要内容来抓。最大限度把矛盾纠纷化解在基层,镇综治部门倾力打造“流动调解室”,针对矛盾性质,组织相关职能部门联动联调,打破以往固定调解室模式,让当事人“零”跑路,让群众实地体会到“调解员在人眼前,调解室在家门口”。该镇通过“流动调解室”提升了矛盾纠纷化解实效, 有利于第一时间掌握信访中出现的矛盾纠纷,有效维护了基层安全稳定。(完)

来源:湘潭县乌石镇

作者:夏天 谭剑锋

编辑:罗建

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