红网湘潭县分站6月9日讯（通讯员 周志）党史学习教育开展以来，湘潭县信访局认真学习领会习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，开展了一系列内容丰富、形式多样的学习，结合“我为群众办实事”实践活动，先后组织推进了重复访治理、积案化解工作，信访法治户外集中宣传活动，真正推动党史学习教育让群众得实惠。

为适应新形势下来访群众的需求，县信访局人民来访接待中心原来设置的接谈窗口已无法满足当前接访、处访的需要，近日，县信访局将人民来访接待中心接处访窗口的优化和调整纳入“我为群众办实事”实践活动之一，将农业农村窗口、住建窗口、自然资源窗口合并为乡村振兴接谈室，主要负责接处涉及“三农”领域、征地拆迁类领域的信访诉求；将人社窗口、民政窗口、信访局综合窗口合并为民生综合接谈室，主要负责接处与老百姓生产生活息息相关的民生类领域的诉求；将政法委窗口、法院窗口、司法调解窗口合并为涉法涉诉矛盾调解接谈室，主要负责接处涉法涉诉类、矛盾纠纷调处类的诉求；同时，将县级领导接访室从原来的二楼调整到一楼接访大厅，进一步拉进和群众的距离，直面群众反映的问题，对合理诉求的初访和涉及到多部门的信访问题，由每天接访的县级领导面对面接待，真诚倾听群众呼声，真实收集群众愿望，真情关心群众疾苦。

目前，县信访局人民来访接待中心下辖乡村振兴、民生综合、涉法涉诉、纪检监察、驻中心警务室、县级领导接谈等6个窗口，今年1至5月，人民来访接待中心共接待来访群众453批1093人次；县级领导挂牌接访153批562人次，解决和推进解决211个群众诉求，调度协调化解106个复杂信访问题，真正把实事办实、办好、办到群众的心坎上，一以贯之地办实事、纾民忧、解民困。

信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，信访工作的根本任务是了解民情、集中民意、维护民利、凝聚民心，下阶段，县信访局将围绕这些根本任务抓细化、抓执行，使之落实到实践中去、落实到基层中去、落实到群众中去，更好推动党史学习教育走深走实。