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湘潭县去年为消费者挽回经济损失48万余元

来源:湘潭县融媒体中心 作者:彭圆 编辑:罗建 2021-03-15 15:12:36
中国莲乡 湘潭县发布
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湘潭县市场监管局对药店进行专项检查。

红网湘潭县分站3月15日讯(记者 彭圆 通讯员 赵洋)3月15日,记者从湘潭县市场监管局获悉,截止到2020年12月,该局投诉举报中心当年共受理各类投诉举报1307起,办结率100%,12345热线401起,办结率100%,为消费者挽回经济损失48万余元。

2020年以来,该中心以全心全意为广大消费者服务为崇旨,以“凝聚你我力量”为契机,以消费维权满意率100%为目标,以创建放心舒心的消费环境为目的,把消费维权工作提高到关系社会和谐稳定、促进经济发展、推动社会进步的高度来认识和部署,在积极化解消费纠纷、净化消费环境,维护消费者的合法权益方面作出了艰苦的努力。

据该中心有关负责人介绍,2021年消费维权工作将在加强诚信建设,深入推进放心消费创建和消费维权社会共治等方面着重做好以下几个方面工作:加强示范引领,拓展创建工作覆盖面;全面启动放心消费创建进乡村活动,推动乡村消费环境明显改善;聚焦热点难点,进一步强化消费社会监督;强化教育引导,切实提高消费者的自我保护能力;整合维权资源,全面提升消费维权工作效能。(完)

来源:湘潭县融媒体中心

作者:彭圆

编辑:罗建

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