会议现场。

红网湘潭县分站11月1日讯（通讯员 张宇恒）10月31日，县信访局在人民来访接待中心五楼会议室组织召开了全县专职信访专干工作例会，全县各乡镇、县直机关各单位专职信访专干共计100余人参加会议。

会上，县信访局信电股负责人首先简要通报了今年来全县各单位网上信访工作“五率”水平及回访核实情况，对进一步规范办理依法分类处理信访诉求文书等相关业务进行了培训，并就如何做好回访核实工作进行了详细解读。

相关负责人传达学习了省、市关于信访“三无”创建工作重要文件精神，明确了信访“三无”创建的标准和相关要求。强调各乡镇和有关单位要按照信访“三无”创建的基本要求，认真做好领导坐班接访下访各项工作，切实规范做好各类转送、交办、督办信访事项的办理，提高群众满意率；对各类初信、初访、初网投件的办理要及时、就地，努力提高一次性办结率，有效减少重复信访和信访积案；要切实加大化解调处力度，妥善解决群众的合理诉求，最大限度地消化信访存量、控制增量。

会议要求，一是要充分认识基层基础工作的重要性，客观的分析工作形势，增强紧迫感；二是要以此次“不忘初心，牢记使命”主题教育为契机，对照党章党规找好差距，制定好工作措施，增强工作责任感；三是要不断提高业务能力，完善好工作机制，努力完成年度争先创优的工作目标，推动信访工作再上新台阶。

会上，县信访局还就“不忘初心、牢记使命”主题教育检视问题抓整改落实向各信访专干广泛征求了意见建议。（完）