11月23日，受国家标准化管理委员会委托，湖南省质监局组织专家组对湘潭县政务服务中心承担的全国第二批社会管理和公共服务标准化试点——湘潭政务服务标准化项目进行了终期验收。会上，专家组打出的最终评估分为90分，该项目顺利通过试点评估。湘潭县政务服务中心成为全省首家通过国家级政务服务标准化试点项目考核评估的县级政务服务中心。

      湘潭县政务服务中心是一个集信息发布与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督为一体的综合服务管理机构，中心实行“一门式受理、一站式服务、一次性告知、公开承诺、限时办结”的运行机制，涉及群众和企业的380余项政务服务事项。2015年5月，湘潭县政务服务中心正式启动标准化试点工作。2017年4月，湘潭县政务服务中心通过中期评估，在全省率先形成县、乡、村三级政务服务标准体系。通过标准化建设，政务服务平台功能进一步优化、审批事项更加规范、服务方式不断拓展、管理水平全面提升，成效显著，亮点颇多。其中，通过并联审批标准化，我县政府投资项目审批时限由原来的240个工作日缩短至90个工作日，社会投资项目审批时限由原来的180个工作日缩短至核准类60个工作日（备案类55个工作日）。

      经过集体商讨、评审，专家组认为，试点单位较好地完成了任务书规定的各项任务，取得了很好的成效，最终确定以90分高分通过验收。专家组表示，湘潭县委、县政府高度重视标准化工作，试点建设稳步推进，实施有序；试点单位结合政务服务实践，构建了较好的政务服务标准体系，同时还积极宣传，对标准实施情况定期开展督导检查，确保了标准体系的有效运行和持续改进。

      就下阶段工作，专家组要求，湘潭县政务服务中心要健全完善标准体系，提高标准覆盖率，进一步提高标准的有效性；要完善体系运行记录，加强体系运行的可追溯性管理；要进一步加强体系持续改进的有效性；要加强标准化科研与创新，促进标准化成果的推广应用。